継続的に1on1の質を高め、社員の挑戦や発信を促す「心理的安全性」の向上を支援
2026年9月29日
AI搭載型1on1プラットフォーム「TONOME Core（トノミーコア）」を提供するTONOME株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：小笠原広大、以下「TONOME」）は、ニュートン・コンサルティング株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：副島一也、以下「ニュートン・コンサルティング」）が、1on1の質を継続的に高めることで社員の主体的な挑戦や発信を促す「心理的安全性」の向上と社員の成長支援、キャリア支援の重要な機会として1on1を発展させていくために「TONOME Core」を導入したことをお知らせいたします。
（左）ニュートン・コンサルティング㈱ 代表取締役社長 副島 一也様
（右）ニュートン・コンサルティング㈱ コーポレート本部 管理チーム リーダー 菅野 仁美様
■ 導入の背景
ニュートン・コンサルティングは、「あの時もっとこうしておけば良かった」を世界から失くしたい、をビジョンに掲げるリスクマネジメントのプロフェッショナルファームです。会社の資産はコンサルタント一人ひとりだと考え、社員の成長に向き合い、真剣に支援をしています。その中で重要な施策の一つとして以前より、定期的な1on1を実施しています。
さらなる事業成長と強固な組織づくりの実現には、社員が安心して意見を発信し、挑戦できる「心理的安全性」をより高めることが重要だと考えていました。その実現のための施策の一つとして、近年リーダー職への若手の抜擢が増えたことも踏まえ、面談者一人ひとりが自分自身で振り返りをする仕組みを導入することで、対話力やマネジメントスキルの向上をサポートし、1on1を「実施すること」から「質を高めること」へ進化させることが必要でした。
こうした「1on1の質を高める」ことで組織力の向上に繋げることを目指して、「TONOME Core」の導入を決定しました。
■ 導入の決め手
「TONOME Core」のAIメンター機能を使うことで、面談内容を客観的に振り返ることができ、面談者自身のスキル向上につながることを特に評価しました。また、操作性がシンプルなために現場への導入がしやすいこと、1on1の事前準備から面談後の振り返りまで一連の流れをシステム上でサポートできること、さらに人事側が実施状況を可視化できるため、運用状況の把握やフォローがしやすいことも導入の決め手となりました。
■ 導入による効果と今後の展開
リーダー層の一部へのテスト導入によって、1on1の実施率や継続状況を可視化できるようになったことに加えて、リーダーからは「事前に話したいテーマを整理できたことで、限られた時間でも充実した対話ができた」や「過去の内容を振り返りながら継続的な支援ができるようになった」、「PDCAを回すことができるようになった」という声が上がりました。また、メンバーからは「（リーダーが傾聴を重視することでメンバーが）より多く話せるようになった」「会話傾向などのデータをもとに自己分析ができる」という声が寄せられました。
今回のテスト導入ではリーダー層のみを対象としていましたが、上記反響を受け、次期マネジメント候補となるリーダー補佐層にも対象を広げ、面談者としてTONOMEを標準的に活用できる環境を整えました。
特に、AIメンターや過去の面談データを活用し、面談者自身が1on1を振り返り、自分の特徴や課題を把握するとともに、継続的に面談スキルを高められる仕組みとして定着を目指します。
これにより、1on1を単なる対話の場ではなく、社員一人ひとりの成長支援やキャリア形成、エンゲージメント向上につながる重要な機会へと発展させ、社員と組織双方の成長につなげていきたいと考えています。
■ ニュートン・コンサルティング株式会社 代表取締役社長 副島一也氏のコメント
1on1は、社員一人ひとりと適切に向き合い、その人が持つ力を最大限に引き出していくための強力な仕組みだと考えています。一方で、組織として1on1の品質を一定以上に保ち続けることは、決して簡単なことではありません。
TONOMEを導入したことで、1回1回の1on1に向けて必要な事前準備をしっかり行えるようになりました。また、面談後のデータも双方に蓄積されるため、過去の対話を踏まえながら、次回以降さらに深い会話につなげることができます。
さらに、自分自身の面談の癖や得意・不得意を客観的に知ることができ、それを次の1on1の改善に生かせる点も非常に有意義だと感じています。特に、AIを相手に自分の面談についてフィードバックを受けられることで、どのような指摘に対しても感情的になることなく、冷静に自分自身の面談を振り返ることができます。
こうした形でAIを活用しながら、一人ひとりの面談スキルを高め、組織全体の1on1の質を向上させていけることには、大きな可能性を感じています。実際にその状況を目の当たりにすると、1on1のあり方だけでなく、人材育成そのものが大きく変わっていく、非常に興味深い時代になってきたと感じています。
■ ニュートン・コンサルティングについて
所在地：東京都千代田区麹町1-7 相互半蔵門ビルディング5F
代表者：代表取締役社長 副島 一也
設立日：2006年11月
事業内容：リスクマネジメントに関わるコンサルティング
＜コンサルティング・サービス＞
・全社的リスク管理（ERM）
・事業継続（BCP/BCMS）
・サイバーセキュリティ 等
サービスHP：https://www.newton-consulting.co.jp/
■ TONOME Core（トノミーコア）について
TONOME Coreは、1on1の対話をAIが記録・分析し、上司とメンバーの双方に振り返りを返す1on1支援サービスです。多くの企業が把握できているのは1on1の「実施率」までで、対話の中身が形骸化しても手を打つ材料がありません。TONOME Coreは、実施の有無ではなく対話の質を改善の対象にします。1on1を実施して終わりにせず、現場の一人ひとりが自分で改善し続けられる仕組みに変えるサービスです。
サービス詳細： TONOME Core
■ TONOME（トノミー）株式会社について
所在地：東京都港区北青山一丁目3番1号 アールキューブ青山3階
代表者：代表取締役 小笠原 広大
設立日：2024年5月
事業内容：チームマネジメント支援に関わるアプリケーションの企画・開発・運用、およびコンサルティング・コーチングサービスの提供
サービスHP：https://www.tonome.jp/core